企業研修
研修の必要性をしっかりと認識し、学びを通じて意欲が向上するための研修を行ないます。
ひとり一人が自身の可能性に気づくこと・大事な存在なのだと肯定感を持てることを研修のベースとして実施いたします。
ビジネスマナー研修
どんなに専門的な仕事ができても、マナーを知らないと、人間関係のトラブルの要因となり、評価は下がります。ナムグローバルのビジネスマナー研修では基本のビジネスマナーから、ホスピタリティを強化するマナーまで、必要なことを必要なだけ選択して研修プログラムを作成して実施いたします。
営業社員研修
結果につながるための印象力と話し方を強化する研修を行ないます。
ロープレを多く取り入れ、実践力がつくようなレッスンをします。
業種ごとに必要な部分を取り入れて実施いたします。
クレーム対応・顧客満足研修
クレーム対応に関する基礎知識から対応方法、顧客満足についての研修をいたします。
時間がかかるクレームや解決までが困難な状況に対しても、柔軟な対応ができるようにひとりひとりの対応力と意識の向上を目指します。
新入社員研修
新入社員・若手社員の皆様のための仕事の基本研修を行ないます。
仕事のベースとなるビジネスマナーと基礎知識の研修をすることで基本的ビジネス力がつく内容です。
接客接遇研修
接客マナーとして、お客様に対しての相応しい対応を身につける研修です。些細なことでクレームにつながらないようにするにはどうすべきなのか。またクレームに対応するマナーや言葉づかいと、起こさないための心構えの講義をいたします。
詳細情報につきましては下記ボタンよりお問い合わせください。
女性活躍推進研修
まだ日本における女性の社会進出は低いですが、女性の特性を活かして人財として活躍できるようモチベーションが向上するよう、ライフプランの作成や自己分析・印象力アップなど目的・対象職種や階層に合わせたプランの研修をいたします。
コミュニケーション研修
どんな業種、業態においても社会で活躍している以上、必ず人間関係は発生します。マナーを知らないばかりに余計なトラブルを起こしてしまったりしないよう基本的な言葉遣いや立ち振る舞いを中心にした研修を行います。
詳細情報につきましては下記ボタンよりお問い合わせください。
ビジネススキルアップ研修
社会人として必須となるマナー、働く上で必要なパソコンのスキルやプレゼンテーションの能力。そしてさらにあらゆる状況においての問題解決能力に磨きをかけ、成果だけではなくモチベーションの向上につながるよう、さらなるステップアップを目指すプランを組んで実施いたします。
詳細情報につきましては下記ボタンよりお問い合わせください。
プレゼンテーション研修
社内外のプレゼンテーションやセミナー担当等、人前で話す時のための研修です。素晴らしいプレゼンが、伝え方でマイナスになることが無いように誰に対してどんな場面で何をメッセージするか、実践力がすぐに表れるプレゼン力を磨く研修内容です。
